Workspace & Mobility: tecnologia auxilia na transição e estabilização do home office
A nova maneira de trabalhar durante a pandemia foi um dos grandes desafios para muitas empresas. Com a quarentena, todos tiveram que buscar a melhor maneira de realizar a transição do escritório físico para o trabalho em casa, porém esbarraram em dificuldades com tecnologias, comunicação, segurança e dinâmica das atividades. Grandes empresas de tecnologia que já haviam adotado o home office em definitivo, perceberam o valor gerado com essa mudança.
As empresas que conseguiram de alguma forma operacionalizar seus negócios remotamente, mesmo que longe do ideal, atingiram o principal objetivo, que era preservar a saúde de seus funcionários e estabelecer a conectividade mantendo o mínimo de suas atividades essenciais. Todavia muitas tiveram dificuldades nesta transição e estabilização. Para resolver esse grave problema de negócio e permitir que os colaboradores possam ter uma rotina de trabalho remoto com boa experiência, segurança e performance adequadas e não somente durante a quarentena, devemos mapear quais são as necessidades, principais gargalos e expectativa do negócio para atender isso de maneira definitiva.
Dentro dessa lógica, se pensa em como a empresa não somente oferece acesso seguro a recursos como sistemas, equipamentos etc; mas que seja acessível de qualquer dispositivo móvel com uma única experiência para o usuário; garantindo o aumento da produtividade de seus colaboradores e ao mesmo capturando informações importantes para gerar indicadores de conformidade para melhor governança dos recursos disponibilizados (quem acessa, quando acessa e de onde acessa), mesmo em equipamentos pessoais (Bring Your Own Device).
Durante a jornada, entende-se como aplicações podem ser transformadas e migradas para eliminar a infraestrutura local com a adoção de plataformas em nuvem; uso de desktops como serviços (DaaS), e ferramentas de colaboração, controle de atividades e workflows que podem ajudar operacionalmente utilizando metodologia Agile.
Ainda que o trabalho remoto seja uma necessidade crucial no momento, o mercado já demonstrou que essa é uma tendência e que permanecerá mesmo após o fim da crise. Com a tecnologia certa, esse caminho se torna mais simples, principalmente para empresas que se veem obrigadas a tomar essa direção, explica Herbert Morais, especialista em transformação digital que dirige o projeto na Certsys.