Burnout digital: conheça os sinais que podem indicar que você está sofrendo do distúrbio
A Síndrome de Burnout é um distúrbio emocional causado pelo estresse crônico no trabalho. Os principais sintomas são exaustão emocional, despersonalização e baixa realização profissional. O trabalhador se sente esgotado física e mentalmente, perde o interesse pelo ofício e colegas, se sente incapaz e sem reconhecimento.
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Com o avanço da tecnologia e da digitalização do trabalho surgiu também o Burnout Digital.
“Se refere ao esgotamento causado pelo uso excessivo de dispositivos digitais, como celulares, computadores, redes sociais e outras plataformas online, intensificado após a pandemia e a necessidade do trabalho em casa”, conta o advogado Fabiano Abagge, do escritório Salamacha, Batista, Abagge & Calixto – Advocacia.
A sobrecarga de informações, as demandas constantes e a sensação de nunca estar desconectado do trabalho ou das redes sociais são os principais causadores do Burnout Digital e as consequências são similares em ambas as síndromes.
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“O Burnout Digital pode afetar tanto os profissionais que trabalham em regime presencial quanto os que estão em regime remoto ou híbrido. As empresas precisam estabelecer horários fixos para começar e terminar, definir prioridades e metas claras para cada dia”, diz.
O que é síndrome de Burnout?
A Síndrome de Burnout foi reconhecida como doença ocupacional pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pela Classificação Internacional de Doenças (CID 11)12.
O distúrbio pode causar ansiedade, depressão, aumento do consumo de álcool e drogas, isolamento social, conflitos interpessoais, dores de cabeça, insônia, fadiga e até mesmo problemas gastrointestinais e cardiovasculares.
De acordo com o advogado Fabiano Abagge, o Burnout pode afetar qualquer profissional que esteja sob alta demanda, pressão, cobrança ou falta de apoio no trabalho.
“As empresas precisam ficar atentas aos seus funcionários e investir em clareza nas expectativas, feedbacks constantes e positivos, proporcionar autonomia e saber que existe equilíbrio entre vida pessoal e profissional”, esclarece.
“É normal que a qualidade do serviço prestado diminua, assim como o atendimento ao cliente pode ser impactado. Outro ponto é a perda da criatividade e até mesmo prejuízos financeiros e para a imagem da empresa”, finaliza Abagge.
Síndrome de burnout pode afastar do trabalho?
Os trabalhadores com o distúrbio têm direito ao afastamento por licença médica, estabilidade e, em casos mais graves, a aposentadoria por invalidez.
Além disso, a Síndrome de Burnout pode ser considerada um acidente de trabalho, o que dá direito ao trabalhador de receber o auxílio-acidente, benefício pago pelo INSS.