Gostinho de viagem: cafeteria se reinventa e cria e-commerce com presentes personalizáveis
Se você mora em Curitiba ou pensa em visitar a cidade, provavelmente já ouviu falar em uma cafeteria que brilha os olhos dos apaixonados por viagem: o Café do Viajante. Localizado no bairro Centro Cívico, o local teve o funcionamento afetado por conta da pandemia do Coronavírus, mas buscou inovar em outras áreas para continuar levando experiências para pessoas de todo o estado e, melhor que isso, para todo o Brasil.
De acordo com o sócio-proprietário do café Robson Fernando Franzói, o movimento do empreendimento caiu quase 90% por conta do vírus. “Tivemos que respirar fundo, colocar a cabeça no lugar e pensar em todas as estratégias possíveis para não deixar nosso sonho afundar nesse período. Não foi fácil”, conta ele. De início, o empresário, juntamente com seu sócio, decidiu investir na mudanças dos cardápios tradicionais para cardápios via QR Code. O código está exposto em todas as mesas da cafeteria e, através do celular, os clientes podem ver as opções, além de fotos e sugestões. “Nossa ideia não era apenas um menu virtual, mas sim um menu interativo onde o cliente teria uma experiência diferenciada ao visitar o Café do Viajante”, relata Franzói, que conta que obteve muitos feedbacks positivos da clientela do café.
Com as restrições nas atividades já há alguns meses, os sócios-proprietários do Café do Viajante resolveram se reinventar e migrar, de vez, para o mundo virtual — que já estava nos planos dos empresários no período pré-pandemia. “Nosso último lançamento foi nossa loja online. É claro que nada vai substituir a experiência que se tem em um cafeteria, mas tivemos que pensar no que poderíamos oferecer para o cliente que seria algo útil, prazeroso e diferenciado nesse momento”, conta Franzói. Foi assim que nasceu uma coleção de canecas exclusivas com opções personalizáveis do Café do Viajante. “Não é simplesmente uma caneca, mas um item personalizado que pode ser um presente carinhoso e cheio de significado”.
Além das canecas, os empresários também oferecem blends de café especiais com grãos de diferentes regiões do Brasil e kits personalizados. “Estamos até emocionados com o número de comentários e retorno positivo dos clientes. Sempre tivemos mensagens de pessoas de outros estados que sonhavam em conhecer nosso espaço. Agora, eles podem receber um pedacinho do café em casa, mesmo que ela fique do outro lado do país”, revela o sócio-proprietário. Para conferir as opções de canecas e também os cafés especiais da cafeteria curitibana, é só clicar aqui.
Com o novo decreto da Prefeitura de Curitiba, que iniciou na terça-feira (21), o Café do Viajante voltou às atividades com novo horário de funcionamento. De segunda a sexta, o local abre das 12h às 20h e aos sábados das 13h às 20h. No domingo não há atendimento.
*Matéria atualizada dia 24/07/2020 às 12h34