Crescimento e solidez que inspiram o mercado

A Unimed Curitiba prevê fechar 2025 com um faturamento de R$ 4 bilhões, quase 20% acima do resultado de 2024, que, por sua vez, superou em 4,54% o do ano anterior. Em contraposição, para entendermos o cenário, a média do setor foi de 1,68%, pelo menos duas vezes menor.

Agora, imaginemos uma empresa que gerencia contratos, desejos e ansiedades de 650 mil clientes, também conhecidos como pacientes. Esse número tem crescido à razão de 28 mil ao ano.

Um caixa robusto de R$ 750 milhões garante a segurança da sua operação, de sua expansão e das exigências de reserva perante a Agência Nacional de Saúde (ANS), em um cenário marcado por falências e dificuldades de grandes marcas de operadoras de saúde.

O resultado econômico de 2024 da cooperativa de médicos criada há 53 anos permitiu remunerar as quotas-par-tes dos sócios com pagamento de Juros sobre o Capital Próprio (JCP) no valor de R$ 39,7 milhões e entregar sobras aos seus cooperados no valor de R$ 22,1 milhões.

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Sob a presidência desde 2018 do médico Rached Traya, a cooperativa vem crescendo em ritmo acelerado. O faturamento no período avançou cerca

de 70%. O número de vidas subiu de 530,3 mil para 649,3 mil, e o de médicos cooperados de 4,5 mil para 4,9 mil. Seu estilo de trabalho impulsionou a expansão da rede – que, hoje, conta com 369 prestadores credenciados e 22 unidades próprias – e fortaleceu a governança e o engajamento dos médicos cooperados.

O resultado é uma empresa reconhecida pela excelência assistencial, sustentabilidade financeira e alto índice de satisfação entre seus profissionais. Com investimentos robustos em infraestrutura, programas de promoção à saúde e inovação, a cooperativa mantém o compromisso de oferecer atendimento de qualidade e gerar impacto positivo na comunidade. O reconhecimento por certificações como o selo ONA nível 3 e prêmios de reputação e ambiente de trabalho reforçam a reputação de uma empresa que alia resultados econômicos expressivos a uma gestão ética, transparente e orientada pelo cuidado.

Conheça a seguir um pouco do pensamento empreendedor de seu presidente:

Como o senhor gosta de se apresentar?

Sou médico proctologista formado pela PUC-PR, com longa atuação no pronto-socorro do Hospital do Trabalhador. Filho de imigrantes árabes, sou presidente da Associação Árabe de Beneficência do Paraná (Saben) e sempre acreditei no cooperativismo como modelo de gestão. No lazer, valorizo o tempo com a família, gosto de viajar, assistir a shows e sou baterista da banda Los Los. Meus outros interesses incluem música e literatura, incluindo a cultura árabe.

E como prefere apresentar a Unimed Curitiba em relação ao mercado nacional de planos de saúde?

A Unimed Curitiba é a maior operadora de planos de saúde do Paraná e figura entre as quatro maiores do Brasil em faturamento e número de vidas atendidas. Sua participação de mercado supera 44% em sua área de atuação, consolidando sua liderança regional e relevância nacional.

Qual é a sua história na cooperativa?

Construí minha trajetória como médico cooperado desde 1993, passando por funções técnicas e administrativas, até chegar à presidência. Tentei construir uma liderança agregadora, com visão estratégica e foco em inovação, olhando para a expansão da rede, o fortalecimento da governança e o alto índice de satisfação dos médicos cooperados.

Como a Unimed Curitiba investe em infraestrutura e inovação?

Fizemos investimentos importantes, como a revitalização e modernização do Hospital e Maternidade Nossa Senhora de Fátima, que aumentou em 76% o número de consultas eletivas e ampliou a oferta de serviços especializados em ginecologia, obstetrícia e neonatologia. Novas unidades assistenciais foram inauguradas, como a reativação da unidade em Araucária e o Espaço Saúde, no ParkShoppingBarigüi, voltado à promoção de hábitos saudáveis. A cooperativa também lançou o Sinapse Unimed Curitiba, serviço inovador para agilizar o atendimento de clientes de outras cidades.

Quais são os diferenciais assistenciais e de promoção à saúde?

A Unimed Curitiba mantém programas estruturados de promoção à saúde e prevenção de doenças, com cinco linhas de cuidado: materno-infantil, gerenciamento de crônicos, jovens
e adultos, atenção ao idoso e saúde empresarial. Essas iniciativas estimu-lam hábitos saudáveis e o protagonismo dos clientes em seu próprio bem-estar. O movimento nacional Mude1Hábito, do Sistema Unimed, também é amplamente promovido pela cooperativa.

Como a cooperativa atua em responsabilidade social e sustentabilidade?

O Instituto Unimed Curitiba lidera ações de responsabilidade socioambiental, com investimentos de quase R$ 1,5 milhão em projetos comunitários em 2024.

Quais certificações e reconhecimentos a Unimed Curitiba conquistou recentemente?

A cooperativa obteve o selo ONA Nível 3 – Acreditado com Excelência, máxima certificação da Organização Nacional de Acreditação, e foi reconhecida pelo Great Place To Work como uma das melhores empresas para se trabalhar no Paraná. Também ficou em 3º lugar no Prêmio Reclame AQUI, sendo a única do Sistema Unimed a figurar entre as grandes operações de planos de saúde no ranking nacional.

Como foi sua aproximação com o sistema cooperativista e o que o levou a disputar a presidência da Unimed Curitiba?

Sempre acreditei no associativismo, pois sei que, juntos, podemos fazer melhor. Por isso, desde o início da profissão, busquei modelos de coo-peração. Além da atuação dentro da Unimed Curitiba, também presidi a Copamed (Cooperativa de Medicina de Curitiba), responsável pela presta-ção de serviços médicos no pronto socorro do Hospital dos Trabalhadores.

O que faz da Unimed Curitiba uma inspiração para as Unimeds em todo o país?

Mesmo em meio às mudanças na Medicina, na relação do médico com seu paciente e também no contexto da saúde suplementar, mantivemos a essência que motivou os 23 médicos a fundarem nossa cooperativa: o cuidado.

Quais são os próximos investimentos previstos?

Estamos lançando um serviço exclusivo chamado Sinapse Unimed Curitiba. De agosto a dezembro de 2024, foram atendidas 116 demandas de outras Unimeds para busca de serviços de alta complexidade na área de atuação da Unimed Curitiba. Esse é um projeto do nosso bureau de inovação. Também devemos ter a aprovação dos cooperados para um novo equipamento assistencial na Região Metropolitana de Curitiba, com o objetivo de evitar a necessidade de longos deslocamentos dos nossos pacientes e clientes.

*Matéria originalmente publicada na edição 301 da revista TOPVIEW.